- Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, Maestro, ServiRed, Euro 6000, JCB y 4B).
- Transferencia bancaria (se enviará un email al comprador con la cuenta bancaria a la que ha de hacer el ingreso una vez confirmado el pedido).
- Contrareembolso: el cliente deberá pagar el total de la compra más un 5% del importe total (mínimo 3.01€) en concepto de gastos por contra reembolso del transportista. Haremos una llamada telefónica al domicilio del cliente para confirmar el pedido. Hasta que no se haya confirmado telefónicamente el pedido por el cliente no se realizará el envío.
Derechos del comprador y política de devoluciones:
En caso de DAÑO o ROTURA del material solicitado por el cliente, éste dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido
para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a Dcomic.
dentro del plazo estipulado y por email o teléfono, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto
será recogido por Dcomic y deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida por Dcomic.
En el citado caso de Daño o Rotura del material, Dcomic correrá con el coste del cambio o reparación (exceptuando aquellos casos en los que el producto adquirido en el web cuente con la garantía del fabricante del mismo en cuyo caso el cliente deberá seguir el procedimiento y condiciones indicados por el propio fabricante).
Si un producto diferente al solicitado por el cliente fuera entregado por error de Dcomic, éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.
ATENCIÓN!! PARA LOS DESTINOS CANARIAS ,CEUTA Y MELILLA SOLO SE ENVIAN PAQUETES PREVIO PAGO POR TRANSFERENCIA O TARJETA, POR LAS CONDICIONES IMPOSITIVAS ESPECIALES QUE TIENEN ESTAS POBLACIONES.
ENVIOS INTERNACIONALES:
En envíos internacionales se empleará únicamente el servicio de mensajería DHL, con un plazo de entrega de 3 a 8 días laborables. Los gastos de envío se calcularán a medida en función del peso del paquete y del destino. Para envíos internacionales se recomienda al cliente antes de realizar la compra , consultar gastos de envío a través del correo electrónico, DCOMIC-VALENCIA@HOTMAIL.COM
Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestra tienda física a través del 963696588, o bíen dcomic-valencia@hotmail.com
